FORMATIONS CEQUAL POUR ETA

Présenté par Euro Consultants sa (sous forme de diaporama Power Point)
lors de l'Assemblée générale extraordinaire de l'EWETA le 26/08/03

Le Centre Wallon de la Qualité, asbl fondée en 1995 à l'initiative de l'UWE et du Forem

Missions

  • Promouvoir le Management de la Qualité et la Qualité dans le Management,

  • Sensibiliser et informer les organisations sur les concepts de la Qualité, de la Sécurité et de l'Environnement,

  • Former les organisations wallonnes à ces concepts,

  • Développer et mettre en œuvre des programmes de formation généraux et particuliers

Projet Qualité Région

  • sensibiliser et former plusieurs centaines de PME wallonnes désireuses de mettre en place les concepts de la Qualité et de la Sécurité

Formations et accompagnements CEQUAL - concept de formation en  "grappes" d'entreprises

  • groupes de 6 entreprise
  • Formations groupées
  • Accompagnements personnalisés

Formateurs accompagnateurs

1. Les Missions du formateur-accompagnateur : 

  • animer des grappes d'entreprises

  • accompagner chaque chef d'entreprise dans sa démarche, 

  • répondre aux attentes et aux questions du dirigeant, 

  • former celui-ci et son équipe à la pratique quotidienne du Management Qualité, de la Sécurité ou de l'Environnement.

2. Le suivi des formateurs

Formateurs accompagnateurs

57 formateurs dont :

EURO CONSULTANTS
ADAM Jean-Jacques
AMEYE Bernard
BOUILLET André
CORBIAU Jean-Louis
GARREYN Serge
PIERCO Philippe
TOLLET Catherine

EURO CONSULTANTS SA

  • PME – 32 personnes

  • Equipe Pluridisciplinaire & Multicéphale

  • H/F de terrain, spécialisés

  • Mode de gestion des clients

  • Disponibilité

  • Vitesse de réaction

  • Certifiés ISO 9001:2000

EURO CONSULTANTS SA

3 axes d’activités:

  • Le contrôle (analyses, audits, diagnostics, expertises)

  • Le conseil, l’encadrement, le coaching et la formation (par la mise en place de SMQ: hygiène HACCP, ISO, TQM…)

  • La gestion de projet, les études de faisabilité et de positionnement stratégique

Contenu des cycles de formation

  • Audit de départ (AEL)

  • Formation au Mgt (FG)

  • Accompagnement au Mgt (AP)

  • Bilan de fin de formation (BFF)

LE MODELE EFQM

Leadership
10 %

GRH
9%
Processus
14 %
Satisfaction personnel
9 %
Résultats opérationnels
15 %
Politique stratégique
8 %
Satisfaction clientèle
20 %
Ressources
9 %
Intégration vie collective
6 %
FACTEURS
RESULTATS

CYCLE ETA

  • Audit de départ

    • EFQM 1 journée en entreprise

  • Formation Qualité Totale

    • Séance introductive et PAPA (plan d’actions prioritaires d’amélioration (2 séances)
    • Sensibilisation à la qualité et implication dans une démarce qualité (2 séances)
    • Politique et stratégie
    • Détection et description des processus principaux et supports (2 séances)
    • Structuration fonctionnelle (organigramme)
    • GRH
    • Management et responsabilisation / Satisfaction client
    • Gestion du temps / Gestion des Réunions / Prise de décision
    • Indicateurs, tableaux de bord
    • Audits internes et revue de direction
    • Bilan de non-qualité et coûts de non-qualité
    • Certification
    • Conclusion et préparation aux BFF

CYCLE ETA

  • Bilan de fin de formation

    • EFQM ou ISO 9001 1 journée en entreprise

  • Total

    • 2 journées d'évaluation en entreprise
    • 16 séances de formations groupées (FG)
    • 48 heures d'accompagnement personnalisé (AP)

TEMOIGNAGES

L’Atelier - M. De Groote
Maxime Goffinet

Mais encore ?

COUT: 1.000 €/ETA
Formalité: Signer un bulletin d’inscription

EURO CONSULTANTS S.A.
Catherine TOLLET – Jean-Jacques ADAM
 Chaussée de Wavre 504 bte 4
1390 GREZ-DOICEAU
Téléphone 010/84 22 93 - GSM 0499/52 33 65
c.tollet@euroconsultants.be